Perguntas frequentes

EM GERAL

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Para quaisquer questões relacionadas com devoluções, por favor contacte: return@lamichaux.com

Perguntas relacionadas a mídia e marketing, entre em contato com: pr@lamichaux.com

La Michaux é projetado na Bélgica por Sarah Michaux e fabricado no Reino Unido e na China.

Sarah Michaux teve a inspiração enquanto viajava pelo mundo, começando na Austrália.

Descubra onde você pode comprar LA MICHAUX na loja aqui

Por favor, encontre nossa tabela de tamanhos aqui.

A roupa de banho La Michaux é confeccionada apenas com os melhores tecidos e materiais. Por favor, tenha em mente que isso é de natureza delicada.

Para garantir que sua roupa de banho tenha uma vida útil longa, tome cuidado especial ao lavar. Recomenda-se lavar à mão em água fria após o uso. Não passar a ferro, alvejar ou secar na máquina. Secar à sombra.

PEDIDOS

Fazer um pedido para o seu favorito La Michaux é muito fácil. Quando você encontrar um item de que gosta, selecione o tamanho e a quantidade corretos e selecione 'Adicionar à bolsa'. Você sempre pode ajustar sua sacola de compras removendo ou alterando itens.

Quando estiver satisfeito com sua sacola de compras, você pode continuar a fazer o check-out através da opção "Minha sacola" no canto superior direito.

Infelizmente, não podemos adicionar itens a um pedido existente. Faça um novo pedido para o item adicional.

Depois de selecionar o botão de checkout, você terá a opção de fazer login ou criar uma conta. O próximo passo é inserir o método de envio escolhido e quaisquer créditos ou vouchers que você possa ter. Após isso, você será direcionado para a página de pagamento. Após o processamento do pedido, você receberá um e-mail de confirmação.

Infelizmente, não podemos cancelar um pedido depois que ele já foi pago.

Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pedido for enviado, contendo suas informações de rastreamento. Se você não recebeu um e-mail de confirmação de envio, verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam, pois pode ter sido recebido lá.

Para prazos de envio específicos, consulte mais de nossas perguntas frequentes abaixo ou nosso informação de envio página.

PAGAMENTOS

La Michaux oferece várias opções de pagamento. Aceitamos todos os principais cartões de crédito/débito e Paypal. Mais informações podem ser encontradas em nosso pagamentos e vendas página.

Todos os preços encontrados em www.lamichaux.com estão listados em Euros (EUR) e incluem impostos. As encomendas internacionais serão calculadas através do nosso conversor de moeda integrado, embora a conversão real da moeda internacional que os seus encargos bancários possam variar.

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SHIPMENTS

Yes, we do.

All of our orders are processed Monday to Friday and we try to ship within 24 hours of purchase. Orders are not processed on weekends (Sat/Sun) or Belgian Public Holidays. You can refer to our shipping policy for further details on timeframes depending on your specific location.

We offer FREE worldwideshipping on orders over 150€. Please check out our shipping page for additional info here.

Your order may be subject to import duties and taxes, which are levied once a shipment reaches your country. The amount may vary depending on the country to which the order was shipped. You should contact your customs office for specific amounts and percentages.

La Michaux cannot control and is not responsible for any duties/taxes applied to your package. You will aresolely responsible for paying additional charges for customs clearance. Customs policies vary widely from country to country; please contact your local customs office for further information. Note, in rare occasions custom agents may delay delivery of some packages.

If you refuse a shipment from La Michaux, you are responsible for the original shipping charges, any importfees, duties and/or taxes that are incurred on the package, and the cost of returning the package to La Michaux. This amount will be deducted from your credit note.

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